L'équipement réseau d'un détaillant kirghize n'a pas connu une seule défaillance depuis 8 ans

Imaginez que vous lancez un réseau sur des dizaines de sites géographiquement dispersés et que vous n'ayez pas une seule défaillance du réseau pendant toute cette période. C'est exactement ce qui s'est passé pour le groupe UMAI. Il y a près de dix ans, cette chaîne de magasins à croissance rapide a décidé d'unifier ses succursales sous un seul réseau afin d'améliorer la qualité du service à la clientèle. À l'époque, chaque magasin entretenait son propre réseau, utilisant tous des équipements différents, souvent conçus pour un usage domestique. Evgeny Yevtushenko, chef du département de maintenance du groupe UMAI, se souvient : "L'objectif était de disposer d'une infrastructure tolérante aux pannes capable de fonctionner 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7." L'entreprise souhaitait des équipements standardisés, une meilleure stabilité et la possibilité de connecter les succursales à Internet via différents fournisseurs d'accès. Étant donné l'ampleur du projet, un rapport qualité-prix compétitif était également essentiel. "Le client a testé des échantillons provenant de plusieurs fabricants", explique Aibek Alymbayev, PM de IM Computers, partenaire de Zyxel au Kirghizistan. "Bien qu'ils aient tous fonctionné correctement, celui de Zyxel s'est démarqué par sa combinaison de prix, de qualité et de facilité de gestion." Les opérations se sont déroulées sans heurts dès le déploiement initial, les switchs, les firewalls et les points d'accès fonctionnant sans problème. L'UMAI Group est resté fidèle à Zyxel depuis lors, et a opté ces dernières années pour la solution de gestion Cloud Nebula.

L'équipement de Zyxel s'est avéré brillant pour faire face à nos tâches quotidiennes, fonctionnant depuis huit ans sans une seule panne. En outre, la facilité d'extension et d'administration du réseau pour les tâches émergentes constitue un bonus appréciable. Désormais, nous sommes toujours prêts à faire face à tout changement dans les processus commerciaux, aux déménagements, aux reconstructions, etc.

Evgeny Yevtushenko
Chef du département de maintenance
Groupe UMAI

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